Häufig gestellte Fragen

• Allgemein
• Bestellung
• Lieferung und Versand
• Rechnungen und Zahlungseingang
• Rücksendung

Warum habe ich meine Rechnung (noch) nicht erhalten?

Wir senden Ihnen die Rechnung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung von GevenHolz versandt wurde. Haben Sie keine Rechnung in Ihrem Posteingang erhalten? Es kann sein, dass Ihr E-Mail-Programm diesen Anhang blockiert. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Mitarbeiter, um Ihre Rechnung zu erhalten.

Weitere Fragen

• Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei GevenHolz?
• Warum ist meine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar?

Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich bitte bei uns

• Schreiben Sie uns eine E-Mail
  Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb 24 Stunden zu beantworten.

• Rufen Sie uns an
  Sie erreichen unseren Mitarbeiter werktags von 8:00h bis 17:00h.